Как происходит сотрудничество с клиентами нашей компании
Главная • Как происходит сотрудничество с клиентами нашей компании
Ремонт квартир является очень трудоемким процессом, который отличается также и большими временными затратами. Чтобы ничего не упустить и предоставить клиенту качественный результат, этот процесс компания Фундамент Строй разделила на 6 главных этапов, согласно которым строится вся работа компании.
Первый этап
В качестве первого этапа выступает выезд специалиста Фундамент Строй на объект. Он обсуждает с заказчиком все нюансы будущих работ, которые необходимо провести для получения требуемого результата. Помимо этого специалист выполняет замеры квартиры, а если у клиента имеется план помещения, то этот момент исключается. Также мастер может дать все необходимые рекомендации относительно ремонта квартир и сможет подобрать максимально подходящий вариант для реализации той или иной идеи. На первом этапе также оговариваются сроки проведения всех работ, а также улаживаются все необходимые нюансы. Также обговаривается необходимость привлечения дизайнера. Стоит заметить, что выезд специалиста Фундамент Строй абсолютно бесплатен.
Второй этап
На этом этапе формируется подробная смета, учитывающая все желания клиентов. Процесс расчетов занимает порядка двух-трех дней, после чего документ с подробным описанием каждой услуги вместе с договором отправляется на электронную почту заказчика. Если по смете и договору у клиента не возникает никаких вопросов, то он согласовывает с компанией всевозможные дополнительные условия и подписывает договор. Не стоит думать, что после подписания всех документов вы уже не сможете изменить какие-либо нюансы в смете во время ремонтного процесса. Благодаря гибким условиям работы Фундамент Строй предоставляет возможность вносить незначительные коррективы в смету и использовать альтернативные варианты для выполнения ремонтных работ. Оформление сметы и прочей документации также предоставляется на бесплатной основе.
Третий этап
Этот этап является подготовительным. После улаживания дел с договором и документацией наши мастера начинают подготавливать объект к ремонтным работам. На этом этапе в квартиру завозится необходимый электроинструмент. Если на объекте присутствует мебель, то она вывозится на специальный охраняемый склад или транспортируется в свободное помещение. В случае капитального ремонта на третьем этапе выполняются различные демонтажные работы. Эти мероприятия осуществляются в четкие сроки, которые заранее оговорены и указаны в договоре. Перед началом демонтажных работ бригада специалистов улаживает все моменты с временем проведения демонтажа с соседями, так что о скандалах и жалобах вы можете не переживать.
Четвертый этап
Этот этап представляет собой процесс закупки строительных материалов. Это мероприятие является важной задачей, так что в этом деле лучше положиться на профессионалов. Фундамент Строй закупает весь материал только у проверенных оптовых компаний, предоставляющих все гарантии и сертификаты. По желанию заказчик может предоставить свой строительный материал, но в этом случае гарантия на все работы будет несколько урезанной.
Пятый этап
На этом этапе начинается сам ремонт квартиры. Это самый длительный из этапов, так как он предполагает выполнение всех основных работ. Ремонт квартир от Фундамент Строй выполняется бригадами, которые состоят только из русских мастеров, имеющих узкую специализацию и отменный опыт (от 5 лет работы в строительной сфере). Специалисты работают согласно всем стандартам и выполняют работы с учетом требований ГОСТов и СНиПов. Именно поэтому за качество результата вы можете не переживать.
Стоит заметить, что на этом этапе выполняются следующие работы:
- возведение стен и перегородок из разных материалов;
- монтаж электропроводки;
- установка сантехнических коммуникаций;
- штукатурные и малярные работы;
- установка натяжных потолков;
- монтаж дверей и арок;
- укладка плитки и различных напольных покрытий;
- вывоз мусора и многое другое.
Шестой этап
Этот этап является заключительным. Здесь уже все работы завершены и виден конечный результат. На шестом этапе клиент принимает готовый объект и проверяет качество всех выполненных работ. Если проверка не показала никаких изъянов, производится оплата всего проекта и подписывается акт сдачи-приемки. После подписания документов в силу вступает гарантийный договор, срок которого достигает 7 лет. В течение этого времени Фундамент Строй обязуется устранить все неполадки, которые возникли по вине строителей.
Наглядная схема нашей работы:
